1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van VAGAMS, Dever 47, 1082 BK Amsterdam, KVK 87682710, BTW NL004466047B25. Door het accepteren van een offerte ga je akkoord met deze voorwaarden.
2. Offertes
Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig. Een overeenkomst komt tot stand na bevestiging door beide partijen. Prijzen zijn inclusief BTW tenzij anders aangegeven. VAGAMS behoudt het recht opdrachten te weigeren indien technisch niet mogelijk of verantwoord.
3. Uitvoering
VAGAMS voert werkzaamheden uit met zorg en vakmanschap, gebruikmakend van originele OEM-onderdelen en officiële VAG-diagnosetools (ODIS, VCDS). Levertijden zijn indicatief. Vertragingen door beschikbaarheid van onderdelen geven geen recht op schadevergoeding.
4. Op locatie
Werkzaamheden op locatie zijn mogelijk in overleg. Reiskosten worden vooraf gecommuniceerd. De klant zorgt voor een geschikte werkplek met verlichting en stroomvoorziening.
5. Betaling
Betaling geschiedt bij oplevering. Wij accepteren bankoverschrijving en contant. Bij omvangrijke opdrachten kan een aanbetaling van maximaal 50% worden gevraagd. Bij niet-tijdige betaling zijn wij gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
6. Garantie
Op OEM-onderdelen geldt fabrieksgarantie. Op inbouw en codering bieden wij 6 maanden garantie. Garantie vervalt bij bewerking door derden, onoordeelkundig gebruik, of software-updates die codering ongedaan maken.
7. Aansprakelijkheid
Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de opdracht. VAGAMS is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst, noch voor schade door onjuiste informatie van de klant.
8. Annulering
Kosteloos annuleren kan tot 48 uur voor de afspraak. Bij latere annulering of no-show kan 25% van het offertebedrag in rekening worden gebracht. Niet-retourneerbare onderdelen worden volledig doorbelast.
9. Intellectueel eigendom
Alle inhoud op vagams.nl is eigendom van VAGAMS en mag niet zonder toestemming worden gereproduceerd.
10. Klachten
Klachten dienen binnen 14 dagen na oplevering schriftelijk te worden gemeld via info@vagams.nl. Wij reageren binnen 14 dagen.
11. Toepasselijk recht
Nederlands recht. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.